网站公告:
诚信为本,市场在变,诚信永远不变...
荣誉资质HONOR
当前位置: M6米乐 > 荣誉资质
锡林浩特机场ayx爱游戏推出“行李早托运”服务
添加时间:2023-06-14 18:04:04

  ayx爱游戏“很抱歉,现在柜台没有开放ayx爱游戏,请您在航班起飞前90分钟前来办理托运手续”ayx爱游戏ayx爱游戏,这是以往锡林浩特机场工作人员对早到候机旅客的回复。因设施设备和工作人员紧张,无法做到服务柜台一直开放,虽然现场值班人员协助旅客利用手机或自助值机办理乘机手续,但无法托运行李,极大的影响了旅客的乘机体验和机场的服务质量。为解决这一问题,本着从旅客实际需求出发ayx爱游戏,大家集思广益制定了“早到”旅客(早于航班起飞前90分钟)的行李服务保障方案。

  新方案要求在柜台开放期间旅客即来即办,在航班间隙期间如旅客早到,值班人员协助旅客手机值机后,在行李上系挂带有“随心飞,无忧行”的标识,且标识上有旅客姓名、航班号、目的地和联系方式ayx爱游戏。值班人员询问旅客有无违禁物品及是否有中转行程,并将行李过检后存放在有监控下的存放区域,并告知旅客在柜台开放后由工作人员办理托运,托运凭证在登机时由工作人员交付旅客,旅客无需来回奔波取行李,同时提醒旅客关注登机时间并留意广播通知。引导旅客到休息区域休息,按时登机即可。

  新的服务举措只需2名工作人员值守即可,既不增加员工的上岗时间,又能服务保障旅客。此项服务举措实施后得到了旅客的一致好评,旅客表示:“之前大包小包的逛逛机场都不方便,现在空个手方便多啦,想怎么逛都行了!”这样的赞扬既是鼓舞,也是鞭策,锡林浩特机场会继续从旅客的角度出发,创新服务,改造流程,方便旅客,服务旅客。

  勇担使命不负嘱托 笃定信心阔步向前——习在内蒙古巴彦淖尔考察并发表重要讲话引发全区干部群众强烈反响