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ayx爱游戏【航盟资讯】浦东机场强服务:国际行李自助托运 会监测环境卫生间
添加时间:2023-12-06 23:47:10

  ayx爱游戏常态防疫之下,上海浦东国际机场面对严峻挑战,没有坐等市场恢复,而是将暂时的运行低谷期,作为下一步发展动能的积蓄期,持续改善服务品质。日前,浦东机场发布2020年的“十大服务举措”,为旅客提供更便捷的出行流程,同时在诸多服务领域进一步打磨提升体验。

  今年,浦东机场T1航站楼将新建国际行李自助托运区域,让浦东机场的自助服务流程进一步扩大范围,帮助旅客避免在人工托运区排队拥挤。

  同时,浦东机场还将实施部分安检通道的智能升级改造,引入新型检查仪器,能够快速、精准地探测违禁携带物,而且无需旅客脱下外衣及原地转身,检查更精准、过检更迅速ayx爱游戏。

  机场也计划在安检通道投放智能多媒体设施,方便旅客查询信息,并为旅客简化安检物品暂存流程。

  此外,浦东机场还将推出T1航站楼国内值机区域客流智能管理系统,实现值机岛区域客流实时监测,从而提前预警,及时与航司合作疏解高峰。

  今年,浦东机场计划打造“实时三维可视化融合运控平台”,依托物联网、大数据、虚拟现实等技术,实现陆侧交通三维场景建模,建立交通堵点快速发现和快速疏通的能力,保障私家车、出租车、大巴等车辆进出机场地面交通顺畅。

  近年来持续改善的浦东机场智慧停车服务,也将在2020年进一步扩容,“无感通行”、“智能缴费”、“反向寻车”等服务将在机场停车楼实现全覆盖,浦东机场还将试点探索无人值守通道、多渠道支付混合车道等模式ayx爱游戏,满足各类停车缴费需求,让停车场出口通行更顺畅。

  浦东机场部分位于客流动线主要位置的卫生间ayx爱游戏,将在2020年升级为“卫生间2.0”,依托智能传感器,监测室内温度ayx爱游戏、照度、空气等指标,据此设置、加大保洁频次和消毒力度,为旅客营造洁净清新的卫生间环境空间。

  针对不同旅客所需,浦东机场今年还将在机场问讯机器人完善手语和小语种远程服务,有需要的旅客可以通过问讯机器人一键呼叫机场服务热线,申请远程提供手语和小语种的人工翻译服务。

  此外,浦东机场内的博物馆和艺术馆等人文设施,以及机场商圈的餐饮、购物等业态,也将在今年年内得到升级ayx爱游戏。