ayx爱游戏国际在线广东频道消息（记者 韩希、通讯员 南宣）：从7月28日开始，中国南方航空公司（下简称“南航”）在广州白云、北京大兴、深圳宝安、武汉天河、重庆江北、成都双流6个机场创新推出全程“行李到家”产品，成为首家落实民航局“行李门到门”要求的航空公司，为旅客带来更为高效便捷的全新行李服务体验。

　　旅客无论乘坐南航飞机是出发还是到达，均可通过南方航空APP、南航H5网页链接（等官方渠道或在南航线下服务柜台扫描二维码进行预约和购买。

　　全程“行李到家”服务改变了原有传统乘机出行方式，出游、探亲不再大包小包、跑来跑去、费时费力ayx爱游戏，旅客只需购买“行李到家”产品后在出发地将行李交给收运人员，行李就能安心送达指定目的地，真正实现“行李门到门”。

　　旅客出发前，需提前6小时预约购买“行李到家”服务，收运人员将依据订单信息1小时内上门提取行李，并核对相关运输信息及行李内装物品种类（行李内不得含有违禁品）ayx爱游戏。行李收运后，行李将与旅客同机抵达目的地，并在4-6小时内被派送至指定地点，旅客全程无需再提取ayx爱游戏、再交运。南航全程“行李到家”服务省去了旅客乘机托运行李和到达后等待、搬运行李的不便，同时旅客能通过南方航空APP、南航H5网页链接（）等渠道实时了解行李运输“预约中ayx爱游戏、待取件、已入港、已出港、运输中、已送达”等各个节点的信息，行李运输进程清晰明了，掌上轻松一点即可掌握，进一步体验畅快出行ayx爱游戏。

　　据介绍，“行李到家”是南航行李全流程追踪服务的进一步延伸。目前，南航行李全流程跟踪服务已覆盖国内外46个站点、200条航线，通过南方航空APP、微信公众号等渠道向旅客主动推送行李全流程节点信息，并向无陪老人、儿童等特殊服务旅客免费推送行李已装机、已中转、已到达三个节点的运输状态短信，让行李“会说话”，进一步彰显南航“亲和精细”服务理念。

　　据悉，南航“行李到家”服务特有行李收运“四重保护”，即收运人员为行李添加保护套和密码锁，并为每件行李购买了行李延误、行李破损相关保险，同时对行李在车辆内的运输过程进行全程监控，进一步确保旅客行李安全运输、全程无忧。

　　2020年12月15日，国际航空运输协会正式为南航颁发“行李追踪全网络合规认证”证书。南航成为继美国航空和达美航空后，亚洲第一家、全球第三家获此认证的航空公司，标志着南航全网络行李全流程追踪服务已达国际领先水平，填补了中国民航在行李全流程跟踪方面的空白，日均受益旅客超24万人次。

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